Jurídico
Termos de serviço
O acordo entre você e a Structyne Inc., a empresa de London, Ontário, que cria o Shelfes. Você o aceita quando cria uma conta.
Sua conta
Você deve ser maior de idade onde mora para abrir uma conta. Proteja seus dados de acesso, seja uma senha ou sua conta Google ou Apple. Você é responsável pelo que acontece na sua conta, e o proprietário de um lar é responsável por quem convida. Se agir em nome de uma empresa, você deve ter autorização para aceitar estes termos por ela. Avise-nos prontamente se suspeitar de acesso não autorizado.
Seu conteúdo
O que você adiciona ao Shelfes continua sendo seu. Usamos esse conteúdo apenas para fornecer o serviço. Você nos permite hospedá-lo, copiá-lo, processá-lo e exibi-lo somente para fornecer, proteger e dar suporte ao Shelfes, incluindo compartilhá-lo com membros do lar conforme suas instruções. Você deve ter os direitos e consentimentos necessários para enviá-lo. Essa permissão termina quando o conteúdo é excluído, ressalvada a retenção explicada na política de privacidade.
A forma como o tratamos está descrita na política de privacidade.
Planos pagos
Os planos pagos são renovados automaticamente até serem cancelados. Os preços das compras pela web são em dólares canadenses, e os impostos são adicionados no pagamento conforme seu local de residência. A página de pagamento ou a loja de aplicativos mostra o preço, a moeda, o período de cobrança e os impostos aplicáveis antes da confirmação da compra.
Cancele assinaturas pela web nas configurações de cobrança do lar. Para uma assinatura da App Store ou do Google Play, gerencie o cancelamento e solicite reembolsos pela respectiva loja; suas regras de cobrança se aplicam, respeitados seus direitos legais. Nossa oferta de reembolso de 14 dias abaixo se aplica às compras pela web. Excluir o aplicativo ou sua conta Shelfes não cancela uma assinatura da Apple. Cancele qualquer assinatura de loja que você pague antes de sair de um lar ou excluí-lo. Para solicitar reembolso de uma compra pela web, escreva para hello@shelfes.com.
Você pode cancelar a qualquer momento. O plano continua ativo até o fim do período que você pagou, e depois sua casa passa para o plano gratuito. Tudo o que você adicionou continua, e você ainda pode editar e exportar.
Se você pedir em até 14 dias após o seu primeiro pagamento, ou após uma renovação anual, reembolsamos esse pagamento integralmente. Depois disso, cancelar impede a próxima renovação, mas o período atual não é reembolsado, a menos que a lei do lugar onde você mora lhe dê direito ao reembolso da parte não utilizada. Nesse caso, nós o pagamos.
Se um preço mudar, enviaremos um e-mail pelo menos 30 dias antes da sua próxima renovação, e o novo preço só se aplica a partir dessa renovação. Você pode recusá-lo cancelando, conforme descrito em mudanças nestes termos.
Uso justo
Ilimitado significa o uso normal de uma casa ou de uma empresa: tantos itens, fotos, cômodos e recibos quantos você realmente possui e acompanha. Não serve para armazenar outros tipos de dados, para compartilhar uma conta entre casas sem relação entre si nem para executar scripts contra o serviço.
Se o uso de uma conta estiver muito além do que uma casa ou uma pequena empresa precisa, entraremos em contato com o proprietário primeiro. Depois, poderemos deixar a conta mais lenta ou pedir que ela passe para um plano adequado. Nunca excluímos seus dados por usar demais.
Uso aceitável
Não use o Shelfes para infringir a lei, para armazenar conteúdo ilegal ou que você não tem o direito de guardar, para entrar na casa de outra pessoa ou para sondar, sobrecarregar ou perturbar o serviço.
Encerramento ou suspensão de uma conta
Um proprietário pode excluir a casa a qualquer momento nas configurações dela. Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos ou coloque o serviço ou outras pessoas em risco. A menos que a lei ou uma emergência impeça, entramos em contato com o proprietário primeiro e damos tempo para exportar os dados.
O serviço
Trabalhamos para manter o Shelfes disponível e seus dados seguros, mas não prometemos que ele nunca será interrompido nem que estará livre de erros. Os recursos mudam com o tempo. As sugestões por foto e as buscas de produtos podem estar erradas, então confira-as antes de confiar nelas. Se um dia encerrarmos o Shelfes, avisaremos com pelo menos 90 dias de antecedência para que você possa exportar tudo. Guarde sua própria cópia de tudo o que você não pode se dar ao luxo de perder; as exportações são gratuitas em todos os planos.
Nosso software
Os aplicativos, o site e o nome Shelfes pertencem à Structyne Inc. Enquanto você tiver uma conta, poderá usá-los para seu lar ou sua empresa. Você não pode copiá-los, revendê-los nem fazer engenharia reversa, salvo quando a legislação aplicável ou uma licença de código aberto permitir. Softwares e dados de produtos de terceiros continuam sujeitos às respectivas licenças.
Responsabilidade
Esta seção não se aplica a consumidores em Quebec.
O Shelfes é uma ferramenta de registro. Ele não é uma avaliação e não garante o resultado de um pedido de indenização ao seguro. Na medida em que a lei permitir, a Structyne Inc. não é responsável por perdas indiretas ou consequentes, e sua responsabilidade total perante você se limita ao que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação. Nada nestes termos tira os direitos que você tem pela lei de proteção ao consumidor do lugar onde você mora.
Lei aplicável
Se você é consumidor em Quebec, estes termos são regidos pelas leis de Quebec. Para todos os demais, eles são regidos pelas leis de Ontário e pelas leis do Canadá aplicáveis nessa província. Onde quer que você more no Canadá, como consumidor você mantém as proteções da lei da sua própria província, incluindo o direito de apresentar uma reclamação nela.
Clientes empresariais
Se você usa o Shelfes para uma empresa e precisa de um acordo de processamento de dados, escreva para nós e forneceremos um.
Mudanças nestes termos
Podemos mudar os preços, o que cada plano inclui e estes termos. Quando fizermos isso, atualizaremos a data no topo. Se uma mudança aumentar suas obrigações ou reduzir as nossas, enviaremos um e-mail aos titulares de contas pelo menos 30 dias antes de ela entrar em vigor, mostrando o novo texto ao lado do antigo. Você pode recusar a mudança cancelando, sem multa, em até 30 dias depois que ela entrar em vigor, e reembolsaremos a parte não utilizada do que você pagou.
Se parte disto não se aplicar
Se um tribunal decidir que parte destes termos não pode se aplicar a você, o restante continua valendo. Estes termos estão disponíveis em inglês, francês, espanhol, alemão e português.
Como falar conosco
Structyne Inc., London, Ontário, Canadá. Escreva para hello@shelfes.com sobre qualquer assunto relacionado à sua conta ou a estes termos.