Rechtliches
Datenschutzerklärung
Was Shelfes über dich weiß, warum, wo es aufbewahrt wird und wie du es zurückbekommst oder löschen lässt.
Diese Richtlinie gilt für unsere Website, Web- und Mobil-Apps sowie den Support. Ein Haushalt bezeichnet ein gemeinsames Inventar, auch wenn es von einem Unternehmen genutzt wird.
Wer wir sind
Shelfes wird von Structyne Inc. in London, Ontario, Kanada, entwickelt und betrieben. Der Gründer ist für den Schutz personenbezogener Daten verantwortlich. Schreib an privacy@shelfes.com zu allem, was auf dieser Seite steht.
Was wir erheben
- Dein Konto: Name, E-Mail-Adresse, Sprache und entweder ein Passwort, das wir nur als Hash speichern, oder die Kennung, den Namen und die E-Mail-Adresse, die uns Google oder Apple übermittelt, wenn du dich damit anmeldest.
- Dein Inventar: Gegenstände, Orte, Fotos, Belege, Kaufdaten und -preise, Schlagwörter und Notizen.
- Dein Haushalt: wer dazugehört und die E-Mail-Adressen der Personen, die du einlädst.
- Abrechnung: dein Tarif, Zahlungsstatus sowie Abonnement- und Transaktionskennungen. Stripe verarbeitet Webzahlungen; Apple oder Google verarbeitet Käufe im jeweiligen App-Store, sofern angeboten. Eine Haushaltskennung ordnet den Kauf dem richtigen Inventar zu. Wir erhalten oder speichern deine vollständige Kartennummer nicht.
- Nachrichten, die du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail sendest.
- Technische Aufzeichnungen: IP-Adresse, Browser- oder Gerätetyp und der Zeitpunkt jeder Anfrage, in Serverprotokollen und im Sicherheitsverlauf deines Kontos. Aus Fehlerberichten werden Namen und E-Mail-Adressen entfernt.
Wofür wir sie verwenden
Um Shelfes für dich bereitzustellen, notwendige E-Mails zu senden (Anmeldung, Einladungen, Abrechnung, Löschhinweise), Konten zu schützen, Missbrauch zu verhindern und Fehler zu finden und zu beheben. Wir verwenden die Daten, die für die angeforderten Funktionen und unsere gesetzlichen Pflichten erforderlich sind. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, kannst du sie widerrufen, indem du uns kontaktierst; dadurch können wir die betroffene Funktion möglicherweise nicht mehr anbieten. Der Widerruf berührt weder eine zuvor rechtmäßige Verarbeitung noch vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen. Wir verkaufen deine Daten nicht, zeigen keine Werbung und erstellen kein Profil von dir. Wir senden keine Marketing-E-Mails, wenn du sie nicht anforderst.
Einen Haushalt teilen
Mitglieder deines Haushalts können entsprechend ihrer Rolle das gemeinsame Inventar und Aktivitäten sehen, einschließlich der Personen, die Änderungen vorgenommen haben. Eigentümer und Administratoren verwalten den Zugriff. Füge nur Informationen hinzu, die du teilen darfst. Wenn du einen Haushalt verlässt oder dein Konto löschst, werden weder seine gemeinsamen Gegenstände noch bereits von anderen Mitgliedern exportierte Kopien entfernt.
Wo sie gespeichert werden
Dein Inventar, deine Fotos und Belege werden verschlüsselt bei Amazon Web Services in Montréal gespeichert, und wöchentliche Datenbank-Backups werden nach Calgary kopiert. Die Server, die die Anfragen der App beantworten, betreibt Shelfes in Ontario. Sie verarbeiten deine Daten im Durchlauf und führen Serverprotokolle, aber dein Inventar und deine Fotos werden nicht auf ihnen gespeichert.
Wer sie sonst noch verarbeitet
Eine kleine Anzahl von Unternehmen hilft uns beim Betrieb von Shelfes; jedes erhält nur die dafür benötigten Daten. Einige befinden sich außerhalb Kanadas: Stripe und Sentry sind in den USA, und Cloudflare betreibt ein weltweites Netzwerk, über das der App-Datenverkehr läuft. Microsoft 365 verarbeitet Support-E-Mails. Apple und Google verarbeiten auch Anmeldungen oder App-Store-Käufe, wenn du diese Dienste auswählst, gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Außerhalb Kanadas verarbeitete Daten können nach lokalem Recht für Behörden zugänglich sein. Außerdem geben wir Informationen mit deiner Erlaubnis oder bei gesetzlicher Verpflichtung weiter.
Cloudflare liefert Fotos, Belege und Exportarchive aus und kann Kopien bis zu 30 Tage an weltweiten Netzwerkstandorten zwischenspeichern. Die Originaldateien bleiben in Kanada. Der Zugriff erfordert einen gültigen signierten Link. Nach dem Löschen einer Datei kann ein zuvor bestätigter Link bis zu seinem Ablauf funktionieren; die zwischengespeicherten Kopien laufen anschließend ab.
Falls Shelfes jemals verkauft oder fusioniert wird, gingen deine Informationen unter dieser gleichen Richtlinie an den neuen Eigentümer über, und wir würden dich vorher informieren.
Alle Dienstleister ansehen, was sie tun und wo
Wer bei Shelfes sie sehen kann
Mitarbeitende von Shelfes können die Daten eines Haushalts nur lesen, um Support zu leisten oder ein Problem zu untersuchen. Sie melden sich mit Mehrfaktor-Authentifizierung an, sie können sich nie als du anmelden, und jede Änderung, die sie vornehmen, wird mit ihrem Grund aufgezeichnet.
Fotovorschläge
Fotovorschläge sind für jeden Haushalt eingeschaltet, und ein Eigentümer oder Admin kann sie in den Haushaltseinstellungen ausschalten. Wenn sie eingeschaltet sind, werden Fotos von Gegenständen, die hinzugefügt werden oder zu denen jemand einen Vorschlag anfordert, sowie die Namen der Kategorien und Schlagwörter des Haushalts von einem Open-Source-Modell auf Servern analysiert, die Shelfes betreibt. Sie werden nicht an ein anderes Unternehmen gesendet und nicht zum Trainieren eines Modells verwendet. Vorschläge werden nur dann bei einem Gegenstand gespeichert, wenn du sie übernimmst.
Produkt-Strichcodes
Wenn du einen Produktbarcode scannst oder eingibst, um einen Gegenstand hinzuzufügen, fragt Shelfes bei Open Food Facts nach dem Produkt. Nur der Barcode wird gesendet, nie dein Name, Konto oder Haushalt. Die Datenbank steht unter der Open Database License; Produktfotos stehen unter einer Creative-Commons-Lizenz Namensnennung – Weitergabe unter gleichen Bedingungen. Beim Laden einer Fotovorschau verbindet sich dein Gerät auch mit dem Bildanbieter, der technische Informationen wie deine IP-Adresse erhält.
Cookies und Besuchszählung
Diese Website setzt keine Cookies. Sie zählt Besuche mit Cloudflare Web Analytics, das dich nicht über andere Websites hinweg verfolgt. Die App setzt ein Cookie, das dich angemeldet hält und sonst nichts tut. Formulare, die Fremde ausfüllen können, sind durch Cloudflare Turnstile geschützt, das prüft, ob ein Browser kein Bot ist, und nicht für Werbung verwendet wird.
Die Apps speichern außerdem Anmeldestatus, Einstellungen und zwischengespeicherte Inventardaten auf deinem Gerät, einschließlich offline verwendeter Daten. Kamera- und Fotozugriff ermöglichen das Scannen von Barcodes oder das Anhängen ausgewählter Bilder. Du kannst die Berechtigungen in den Systemeinstellungen verwalten; eine Ablehnung schränkt die jeweiligen Funktionen ein. Heruntergeladene oder exportierte Kopien bleiben unter deiner Kontrolle.
Wie lange wir sie aufbewahren
Wir bewahren deine Daten auf, solange dein Konto und dein Haushalt bestehen. Wenn ein Eigentümer einen Haushalt löscht, erhalten alle Mitglieder eine E-Mail, und der Eigentümer hat 30 Tage Zeit, dies rückgängig zu machen. Danach werden der Haushalt, seine Gegenstände, Fotos und Belege endgültig gelöscht; als Nachweis bewahren wir nur die Anzahl der entfernten Elemente auf. Beim Löschen deines Kontos enden deine Mitgliedschaften in gemeinsamen Haushalten; deren Gegenstände bleiben dort. Bist du der einzige Eigentümer eines gemeinsamen Haushalts, übertrage zuerst das Eigentum oder plane dessen Löschung. Ein nur von dir genutzter Haushalt wird nach denselben 30 Tagen gelöscht; bis dahin bleiben deine Kontodaten erhalten. Andernfalls werden dein Name, deine E-Mail-Adresse und deine Anmeldedaten beim Abschluss der Kontoschließung gelöscht. Wir bewahren zwei Jahre lang einen Löschvermerk mit Daten und Anzahlen auf, jedoch ohne deinen Namen oder deine E-Mail-Adresse. Sicherungskopien, die deine Daten noch enthalten, laufen innerhalb von 35 Tagen ab. Serverprotokolle werden überschrieben, wenn sie voll werden. Drei Arten von Daten bleiben nach einer Löschung bestehen: Zahlungsunterlagen, die wir und Stripe aus steuerrechtlichen Gründen normalerweise sechs Jahre aufbewahren müssen; Nachrichten über das Kontaktformular oder per E-Mail für zwei Jahre nach Gesprächsende; und Aufzeichnungen über Handlungen unserer Mitarbeiter für zwei Jahre.
Deine Wahlmöglichkeiten
In jedem Tarif kannst du dein Profil bearbeiten und dein Konto löschen. Jedes Mitglied eines Haushalts kann dessen Tabellen und das druckbare Inventar herunterladen; jedes Mitglied außer Betrachtern kann ein vollständiges Archiv mit Fotos anfordern; nur ein Eigentümer kann den Haushalt löschen. Kontaktiere uns, um deine E-Mail-Adresse zu ändern. Unter privacy@shelfes.com kannst du auch Auskunft über deine Daten, deren Berichtigung, die Kontolöschung bei fehlendem Zugang oder den Widerruf deiner Einwilligung verlangen. Wir prüfen deine Identität vor der Herausgabe oder Löschung von Daten und schützen bei der Antwort die Daten anderer Personen. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen; wenn das Gesetz eine Verlängerung erlaubt, erläutern wir innerhalb dieses Zeitraums den Grund und nennen die neue Frist.
Wenn du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist, kannst du dich beim Office of the Privacy Commissioner of Canada beschweren oder, in Québec, bei der Commission d'accès à l'information.
Kinder
Shelfes richtet sich an Erwachsene, die sich um einen Haushalt oder ein Unternehmen kümmern. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
Wenn etwas schiefgeht
Wenn ein Sicherheitsvorfall deine Informationen einem echten Risiko aussetzt, informieren wir dich und die Datenschutzbehörden unverzüglich, wie es das Gesetz verlangt.
Änderungen dieser Richtlinie
Wenn wir diese Richtlinie ändern, aktualisieren wir das Datum oben. Wenn eine Änderung unsere Nutzung deiner Daten betrifft, informieren wir Kontoinhaber vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail. Wir holen eine erneute Einwilligung ein, wenn das Gesetz dies verlangt.
Wie wir mit deinen Daten sorgsam umgehen · Fragen zum Datenschutz